Wprowadź adres e-mail i hasło w celu zalogowania się

Zapomniałam/łem hasła

Nie ma Pan/Pani konta?

Zarejestruj

Zwroty i wymiany

WYMIANA

Jeśli produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym chcesz wymienić na inny model lub rozmiar,
poinformuj nas o tym w ciągu 14 dni od dnia zakupu: telefonicznie lub mailowo. 
Sprawdzimy, czy w aktualnej ofercie znajduje się rozmiar lub produkt, który Cię interesuje.
 
Odeślij nam paczkę na adres;
Pauloadriani Spółka z o.o.
ul. Matejki 9,
91-402 Łódź
 
Nie musisz dołączać do przesyłki dowodu zakupu, ani formularza odstąpienia od umowy.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Po otrzymaniu od Ciebie przesyłki, w przeciągu kilku dni (nie później niż w ciągu 14 dni), na nasz koszt, wyślemy do Ciebie wymieniony produkt.
Decydując się na wymianę produktu w sklepie internetowym, pokrywasz jedynie koszty jego odesłania.
Przy odsyłaniu produktów polecamy usługi firm kurierskich, ze względu na bezpieczeństwo przesyłki.
 
 

ZWROT

1. FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy, dołączony do faktury.
 

2. ZAPAKUJ PRODUKT

Spakuj paczkę, dołącz formularz oraz jeśli to możliwe fakturę lub jej kopię.
(Dołączenie kopii faktury nie jest konieczne, ale znacznie przyspiesza realizację procesu zwrotu. Możesz też przedstawić inne potwierdzenie dokonania zakupu
np. numer faktury lub datę zamówienia.)
 

3. WYŚLIJ

Wyślij paczkę na adres:
Pauloadriani Spółka z o.o.
ul. Matejki 9,
91-402 Łódź
Pamiętaj, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
 

4. ZWROT NALEŻNOŚCI

Po otrzymaniu formularza odstąpienia od umowy, wartość zamówienia zostanie niezwłocznie zwrócona przelewem na nr konta bankowego podanego w formularzu.
 
Możesz odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni, od otrzymania paczki.
 
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
tel.: 42 678 80 27
e-mail: sklep@e-pauloadriani
 
Pracujemy od poniedziałku do piątku od 9.00-16.00